■ 本报记者 宋宗合

      11月7日，以“应对挑战，持续发展”为主题的第十届中国连锁店展览会在河南省郑州国际会展中心举行。
　　在多名零售业公益伙伴的共同见证之下，宝洁举行了希望工程的2008/09年度捐赠仪式，向其在希望工程项目上的长期合作伙伴——中国青少年发展基金会捐款400万元，至此，宝洁向希望工程累计捐款总额达到4600万人民币，继续保持在华跨国公司捐建希望小学最多的纪录。宝洁计划今后将年度希望工程捐赠仪式放在中国连锁店展览会上，旨在吸引更多的零售商伙伴参与希望工程，强化在公益合作上的连锁效应。
公益连锁效应
　　宝洁的协同创造价值不仅在产品研发和业务模式上得到了广泛的应用，也延伸到了宝洁与商业伙伴在公益领域上的合作。
　　每年夏秋两季，宝洁都会在全国大中城市携手商业伙伴、开展一年一度的为希望工程筹集善款的义卖、捐资销售活动。活动期间，只要消费者购买任一宝洁产品，宝洁即拿出部分利润代消费者向希望工程捐款。活动以卖场为公益平台，让更多的消费者在购物的同时享受到了赠予的快乐。2007年，部分消费者代表还受宝洁邀请参加了“春暖·2007”大型电视公益直播活动，现场见证了希望工程由“救助模式”拓展为“救助——发展模式”的升级。
      不仅如此，中百仓储-宝洁希望小学，北京华联-宝洁希望小学，卜蜂莲花-宝洁希望小学，世纪联华-宝洁希望小学的诞生不仅更好地诠释了宝洁“从我做起，携手商业伙伴，感召消费者，帮助中国需要帮助的儿童生活、学习、成长”的公益模式，宝洁与商业伙伴之间还实现了资源共享，双方发挥各自的优势，在最大程度上实现了双赢。
让公益伙伴站在同一高度
  宝洁客户生意部总经理柯兴华表示：“我们的目标是到2010年实现宝洁希望小学‘双百计划’，将携手合作伙伴，带动宝洁供应链上下游企业，再建百所希望小学，并不断推进宝洁希望小学的优化升级。在宝洁看来，与零售商共同开展公益活动，不仅可以使大家站在同一高度，而且还能让双方在商业关系的基础上再拥有共同的理念，创造一种新型的、更稳固的商业伙伴关系。不仅仅是和零售商，宝洁在未来希望有更多的公益伙伴能够加入到希望工程的事业中来，共同帮助需要帮助的孩子，实现双方美誉度和商业发展的持续共赢。”
　　中国连锁经营协会会长郭戈平表示：“经过几年的努力，宝洁公益模式的内涵在不断丰富，公益队伍在不断壮大，宝洁在公益领域的创新的思维值得连锁行业学习。宝洁所倡导的与商业伙伴‘协同创造价值’的创新模式也将为连锁企业提供一个持续发展的新思路。”

案例评析：
　　宝洁是个精明的商人，如今，它把它的精明用于公益事业中，在宝洁用产品征服了中国人的头发、皮肤和身体之后，它雄心勃勃地占领了支持希望工程最佳合作伙伴的地位，当然，受益的不仅仅是它自己，还有中国的贫困家庭。
　　现在，它又开始了创新计划，将商业与公益并行，两条路的谋略惊人地相似：在商业计划中，它暗自运行“协同创造价值”的商业之道，当P&G通过对消费者的专心研究之后发现，在与零售商一起进行创新时，焦点应该是那些对于购物者最为重要的事情。她们还有哪些需求和愿望没有得到满足？怎样才能提高她们光顾的次数？怎样才能在第一个关键时刻创造一种愉悦的购物体验？因此，这种创新应当能够帮助零售商取得差异化的竞争优势，与零售商共同创造价值。实现共同的商业目标和计划，并且在让购物者感到愉悦的过程中，共同承担贯彻执行、取得更好业务和财务成果的责任。基于此，宝洁与零售商协同创造价值的另一种形式就是与大型零售商合作，通过为购物者创造价值，双方同时实现业绩的增长。
　　在宝洁公益事业的进程中，宝洁致力于“帮助0-13岁需要帮助的孩子生活，学习，成长”，开展的公益项目包括：宝洁希望小学项目、全国学校健康项目、舒肤佳健康长城项目、“OLAY女性创新与梦想基金”、飘柔“春蕾”计划、帮宝适乡村医生培训项目、儿童健康饮用水项目和宝洁阳光村项目等。在这些项目中，宝洁与商业伙伴之间同样实现了资源共享，双方发挥各自的优势，在最大程度上实现了双赢。
　　事实上爱心企业联合商业伙伴共同参与公益事业已经成为一种潮流，这不仅有助于公益资源的进一步开发，助推公益慈善机构获得新的动力源，而且为公益事业发展培育了良好的社会环境，无论对企业发展、基金会运作、社会福利问题解决都大有益处。